プライバシーポリシー

Spaceblue Inc.（(주) 스페이스블루、以下「当社」といいます）は、AIエージェントプラットフォームであるendue（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、大韓民国「個人情報保護法」その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を保護するため、本ポリシーを定めて運用します。

1. 収集する個人情報の項目および収集方法

2. 個人情報の処理目的

1. 会員の識別、会員登録および退会の処理、アカウントの管理
2. エージェントとの会話、ルーティン、コネクタ、アーティファクトなどの本サービスの機能の提供
3. 料金の請求、決済および返金の処理、利用量の管理
4. 不正利用の防止、セキュリティインシデントへの対応、規約違反の調査
5. エラーの診断、サービス品質の改善、利用統計の分析
6. お知らせの送付など利用者との連絡、法令上の義務の履行

3. AIモデルと利用者のコンテンツ

1. 当社は、利用者の会話の入力および出力をAIモデルの学習に使用しません。
2. 本サービスにおけるAIの応答は、OpenRouterを経由して接続されるAnthropic、OpenAIなどの第三者のモデル提供者により生成されます。その過程で、応答の生成に必要な会話の入力（添付ファイルを含みます）が当該提供者に送信されます。
3. モデル提供者は、原則として、APIを通じて送信されたデータを自社のモデルの学習に使用せず（各提供者のAPIデータ利用ポリシーによります）、不正利用の検知などの目的で限定的に保持した後に破棄します。具体的な内容は、各提供者のポリシーに従います。
4. 利用者が自己のAPIキーを登録して（BYOK）モデルを呼び出す場合、当該呼び出しに係るデータの処理には、利用者とキーの発行者との間の契約およびポリシーが適用されます。登録されたキーは暗号化（AES-GCM）して保存され、いかなる画面または応答においても平文で表示されることはありません。

4. 個人情報の保有および利用期間

1. 当社は、原則として、会員が退会したときは、個人情報を遅滞なく破棄します。利用者は、それ以前にも、会話やアーティファクトなどのコンテンツを本サービス内で直接削除することができます。
2. 次の情報は、以下に定める期間保有します。

5. 個人情報の第三者提供

1. 当社は、利用者が別途同意した場合または法令上の根拠がある場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
2. コネクタまたはチャネルを通じた外部サービスへのメッセージの送信、アーティファクトのリンクによる公開など、利用者自身が指示する送信は、利用者の要求に基づいて処理され、送信された情報はその後、当該外部サービスのポリシーに従って取り扱われます。

6. 個人情報の処理の委託および国外移転

当社は、以下のとおり個人情報の処理を委託しています。受託者が大韓民国の国外に所在するため、個人情報は国外に移転されます。移転は、本サービスの利用時にネットワークを通じて行われます。

個人情報の国外移転を望まない利用者は、本サービスの利用を中止し、退会することができます。これらの移転は本サービスの提供に不可欠であり、移転なしに本サービスを提供することはできません。

7. 個人情報の破棄

1. 当社は、保有期間が経過し、または処理目的が達成された個人情報を遅滞なく破棄します。
2. 電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙に出力した資料は裁断または焼却します。
3. 関係法令により保存しなければならない情報は、分離して保管し、その期間が経過した後に破棄します。

8. 情報主体の権利およびその行使方法

1. 利用者は、いつでも、自己の個人情報の閲覧、訂正、削除または処理の停止を求めることができます。
2. 会話、アーティファクト、メモリ、コネクタ連携などのほとんどのデータは、本サービスの設定画面で直接確認・削除することができ、その他の請求は、下記の個人情報保護責任者にメールで行うことができます。当社は、法定の期間内に対応し、その結果を利用者に通知します。
3. 権利は、法定代理人または委任を受けた代理人を通じて行使することもできます。
4. 法令により保存が義務付けられている情報については、削除の請求が制限される場合があり、その場合、当社はその理由を説明します。

9. Cookieその他の自動収集

1. 本サービスは、利用者のログイン状態の維持（SSOセッションCookieおよびセッションヒント）、画面設定（テーマ等）の保存、および利用状況の分析（Google Analytics）のために、Cookieおよびブラウザのストレージを使用します。
2. 利用者は、ブラウザの設定でCookieを拒否または削除することができます。セッションCookieを拒否すると、ログインが必要な機能は利用できなくなります。

10. 安全性確保のための措置

1. 通信の暗号化（TLS）、および認証トークンやAPIキーなどの機密性の高い値の暗号化保存
2. 最小権限に基づくアクセス権限の付与とアクセス制御、ならびにアクセスログの保存および点検
3. インシデント対応手順の運用および定期的なセキュリティ点検

11. 14歳未満の児童

本サービスは満14歳以上の利用者を対象としており、当社は14歳未満の児童から個人情報を収集しません。そのような情報が収集されたことを当社が知った場合は、遅滞なく破棄します。

12. 個人情報保護責任者

• 個人情報保護責任者：Spaceblue Inc.の代表者
• 連絡先：hi@endue.ai

個人情報の侵害に関する申告および相談は、大韓民国の個人情報侵害申告センター（118、privacy.kisa.or.kr）、個人情報紛争調停委員会（1833-6972、kopico.go.kr）、大検察庁（1301）または警察庁（182）に対して行うこともできます。

13. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容が追加、削除または変更される場合、当社は、施行日の7日前までに（利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更の場合は30日前までに）、本サービス内で告知します。

附則

本ポリシーは、2026-08-17から施行します。

2026-10-25改定：英語版を本ポリシーの原文としました。改定後の本ポリシーは、2026-10-25から施行します。

本ポリシーは英語で作成されており、英語版を原文とします。他の言語による翻訳は、便宜のためにのみ提供するものです。英語版と翻訳版の内容に相違がある場合は、英語版が優先します。